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As estratégias de marketing mais avançadas no Periscope

Cada nova rede social que surge na internet é uma nova oportunidade para empresas de diferentes setores. No caso do Periscope, é um canal de contato direto com seus público.

Esse aplicativo surgiu no mercado para agregar vídeos ao Twitter e têm a mesma missão de divulgar conteúdos em tempo real na web. Na prática, ele permite realizar transmissões de vídeos ao vivo, o que antes era possível apenas em um computador por meio da Twitcam. A ferramenta avisa aos seguidores do usuário sobre o início de uma transmissão, além de mostrar as transmissões mais populares de pessoas que não são seguidas.

A ideia pensada para o Periscope é que “as pessoas podem ver a vida por meio de outros olhos”.

São muitas as possibilidades de utilizar um app de transmissão de vídeos ao vivo. Mostraremos neste artigo, portanto, quais são as estratégias de marketing mais avançadas no Periscope.

Por se tratar de uma rede social relativamente nova, existe a chance da sua empresa ou negócio ser um dos pioneiros do seu segmento a entrar nesse caminho – e sair na frente dos seus concorrentes!

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Live Streaming: compreendendo como funcionam as transmissões ao vivo

Antes de iniciar o planejamento de marketing no aplicativo, um bom começo é acompanhar algumas transmissões de outras pessoas ou empresas. Assista, faça anotações, veja o que é tendência, como é feito, o que é dito, de que forma é gravado… não só contas aqui do Brasil.

Colocando a hashtag #Periscope no Twitter, e visualizando as últimas publicações relacionadas, você consegue encontrar tweets com links diretos para transmissões em todo o mundo.

Isso é importante para definir uma linha a ser seguida, uma inspiração para criar seu estilo próprio. Tudo isso irá ajudá-lo(a) a definir como você quer começar a transmitir conteúdos próprios.

Como funciona a interação

Para adentrar no mundo no Periscope marketing, é preciso antes de tudo definir um ou mais objetivos para o uso da ferramenta. Vamos mostrar mais à frente algumas possibilidades mais exploradas, para você identificar onde pode se encaixar.

Fazer streaming parece uma tarefa fácil – só ligar e começar a filmar. Mas saiba que o planejamento é tão importante quanto o conteúdo final.

Nem precisa dizer que é necessário um dispositivo mobile a mão com tecnologia iOS ou Android e internet, né?

Pois bem.

A interação no aplicativo começa pela definição de transmissões privadas (apenas para pessoas convidadas – ideal para selecionar melhor um nicho específico de espectadores e focar em uma campanha segmentada, por exemplo) ou públicas (em que o mundo todo pode ver e participar – todo MUNDO mesmo!).

Quem estiver assistindo uma transmissão pode enviar mensagens em tempo real ou dar likes, como no Instagram e Facebook.

Essas avaliações servem como um rankeamento para ganhar mais destaque nas transmissões, sobretudo se ela estiver pública – outras pessoas podem encontrá-lo(a) mesmo sem seguir sua conta.

Os vídeos transmitidos ficam disponíveis posteriormente por 24 horas, se assemelhando um pouco com a ideia de efemeridade do Snapchat.

É importante ainda desassociarmos a ideia de Periscope e Twitter como uma coisa só. Não são. No Periscope é possível criar um perfil social independente da conta no Twitter em que o app pode estar atrelado, inclusive com novos seguidores e um novo nome de usuário.

Desde o ano passado é possível fazer login com um número de telefone, ou seja, não é mais necessário ter uma conta do Twitter para utilizar o serviço.

Entendida essa parte?

Então vamos em frente.

Traçando objetivos

Criar uma conta no Periscope exige, além de programação, uma linha a ser seguida. Uma transmissão precisa ter a ideia de “continuidade”, ou seja, que ela não será a única e que há um propósito de continuar oferecendo conteúdos similares e também inovadores.

Por isso existem os mais variados objetivos para criar uma transmissão online. Veja:

1) Lançamento de produtos ou serviços

A primeira ideia que se imagina de explorar o Periscope Marketing é como estratégia direta de vendas. De fato, o lançamento de novos produtos e serviços no mercado é uma ótima forma de começar com o pé direito – principalmente se a oferta for algo inovador no segmento ou na área em que sua empresa atua.

Isso pode ser feito também quando um produto muito popular recebe uma atualização ou remodelagem. Se muita gente já o adquiriu, provavelmente vão se interessar em saber o que há de novo nele.

O Periscope pode servir para criar uma expectativa e apresentar algo em primeira mão – pode até ser transmitido no momento de testes, antes do lançamento oficial.

Pense sempre que o produto ou serviço lançado precisa ter um grande potencial de gerar expectativa em seu público. Essa é uma tendência para avaliar o interesse dos seus clientes naquela estratégia de venda, e melhorar o ruído em torno dos lançamentos de sua empresa.

2) Perguntas e respostas

Esse é um objetivo para, principalmente, conhecer os problemas que seus clientes têm com produtos ou serviços. A possibilidade de sanar dúvidas em tempo real é muito atrativo. Ao eliminar um questionamento, você pode determinar a intenção de compra por parte de algum consumidor indeciso.

Além disso, você humaniza a marca: leva ela para mais perto do público. É uma possibilidade real de receber feedbacks e insights de clientes fiéis e também dos futuros. Com essas informações em mãos, a sua marca pode otimizar processos internos e a forma como suas ofertas são apresentadas.

3) Demonstrações e manual de instruções

Uma solução para complementar a ideia de tirar dúvidas é reunir os principais questionamentos e organizar uma demonstração ou passo a passo ao vivo.

Sabe o velho manual de montagem ou manual de instruções? Isso pode ser aplicado na prática através de uma transmissão online.

É uma estratégia ideal para produtos e serviços com um maior “planejamento de compra” e também para o público que precisa de uma prova mais convincente para adquirir algo.

Por não tem cortes e nem edições, a transmissão ajuda a aumentar a credibilidade da marca e a confiança no produto ou serviço. Se algo der errado, todo mundo vai ver, não é mesmo?

Esse é o exercício das “portas-abertas”, algo que pode agregar transparência a seu negócio.

4) Transmissão de eventos

Quantas vezes você já organizou ou encomendou um evento que muita gente não pode participar?

Ou pela distância física, ou trânsito, ou mesmo falta de tempo de se deslocar.

Uma estratégia relativamente nova é associar o convite para presença física com um convite para quem quiser ou preferir acompanhar tudo via internet.

Com isso você pode multiplicar o público do seu evento.

O convite pode ser enviado por e-mail ou através das redes sociais, informando que o perfil transmitirá o evento ao vivo, e que os participantes terão a mesma oportunidade de fazer perguntas aos convidados – além de concorrerem a prêmios, por exemplo.

Isso pode aumentar também a chance de interação e sucesso de eventos que, muitas das vezes, passam a ideia de chatos e monótonos.

Para torna-lo mais atrativo, explore ambientes, crie experiências e sensações interessantes, e com isso, mantenha a atenção e a audiência.

5) Cobertura de eventos do setor

Se você está habituado(a) a participar de eventos e feiras do seu segmento, pode se tornar um “correspondente especial” para seus seguidores.

A ideia é mostrar e relatar cada item da programação, mostrar o que é novidade, e se trabalhar como um formador(a) de opinião. Pode ser qualquer funcionário(a) habilitado(a), com facilidade de se expressar bem.

Mas tenha o cuidado de avaliar se esse evento é interessante para o seu público. O que eles podem ganhar assistindo àquela transmissão? O conteúdo gerado precisa ser relevante, assim como os seus eventos próprios também precisam interessar à quem você quer que assista.

6) Entrevistas com clientes e convidados

A transmissão ao vivo pode ser utilizada ainda para entrevistar profissionais e personalidades que tenham a ver com seu negócio. Pessoas experimentando um serviço ao vivo, e dizendo em seguida o que acharam, o que pode ser melhorado…

Abrindo a interação ainda para os seguidores, uma verdadeira “mesa redonda” pode ser montada com perguntas ao vivo. Quem estiver assistindo de fato irá comprovar as vantagens do seu produto ou serviço, com esse acréscimo de credibilidade.

7) Treinamentos internos da empresa

Muitas empresas reúnem funcionários de várias unidades físicas para treinamentos internos, não é mesmo? Isso inclui gastos com deslocamento, hospedagem, reserva de tempo, e as vezes compromete até a paralisação de atividades nos setores que ficam sem funcionários por um determinado tempo.

Com o Periscope é possível reunir os colaboradores em uma transmissão, fazendo com que o instrutor possa tirar todas as dúvidas na hora, de todos os participantes. É uma grande economia e tendência do futuro nas organizações.

8) Linha do tempo diferente

O Periscope pode ser usado para mostrar a história da empresa (e reforçar a marca e imagem) a partir de uma ótica diferente. Claro que isso deve ser feito de uma forma criativa e atraente, fugindo daquela tradicional “linha do tempo”.

Os pontos mais marcantes de transição tecnológica da empresa pode ser um ponto de partida. Se a sua empresa tem mais de 10 anos no mercado, com certeza passou por algumas transformações e adaptações frente às novas tecnologias. A nova geração de internautas costuma ter curiosidade de saber como as coisas funcionavam antes da tecnologia.

9) Ofertas e descontos exclusivos

Você pode usar o Periscope ainda para divulgar um código promocional exclusivo para quem estiver assistindo. Essa é uma estratégia que falamos no artigo sobre o Snapchat, que costuma funcionar muito aqui também. Afinal de contas, quem não gosta de obter vantagens?

É possível divulgar ainda um link para que o seguidor possa entrar em uma outra página onde o desconto já estiver incluso. Ou uma página restrita, exclusiva para um público seleto.

Isso pode ser feito inclusive dentro de todas as ações que estamos enumerando aqui, e é uma ótima forma de chamar atenção.

Quem estiver de bobeira no Twitter e esbarrar com o “anúncio” de um desconto com certeza terá, no mínimo, curiosidade de saber do que se trata. E é nisso que a sua marca pode ganhar visibilidade e popularidade para quem ainda não a conhece.

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Broadcasting: como funciona a transmissão

Entendidas todas essas possibilidades, vamos falar um pouco sobre como funciona uma transmissão.

Para começar a transmitir vídeos é só clicar no botão de “broadcast” na tela inicial – um ícone laranja localizado na parte inferior direita da página. Aí você pode optar por uma transmissão com restrição ou não – através dos botões Public (público) e Private (privado).

Na sequência, aparecerá uma caixa de texto para dar um título. Esse é um passo importante, e funciona com a mesma intenção e atenção que um post ou texto merece: o título é a cereja do bolo, o que irá chamar atenção para os usuários – principalmente aqueles que não te seguem. Mas nada de título apelativo demais: ele precisa estar de acordo com o conteúdo apresentado.

O título e o seu nome de usuário são as únicas coisas que as pessoas vão ver enquanto estiverem rolando a barra do Periscope para encontrar vídeos atuais e recentes. Por isto, são itens que não podem passar desapercebidos.

Gaste tempo pensando em um título atrativo e “clicável”, que vá chamar a atenção das pessoas. Ele precisa descrever o que é aquela transmissão e porque um usuário deve assisti-lo.

Se o assunto for um pouco mais informal, pense em utilizar emoticons ou emojis para dar um caráter mais descontraído à transmissão. Os principais perfis do aplicativo têm usado essa estratégia nas redes sociais para atrair o público mais jovem.

Pronto! A transmissão está iniciada!

Cuidados e orientações

Mas não para por ai.

Ao longo da transmissão é preciso tomar alguns cuidados, principalmente quando falamos em uma transmissão pública.

Na internet tudo é muito rápido e nem sempre as pessoas têm tempo e vontade de acompanhar uma longa transmissão. Pelo smartphone a possibilidade de debando é ainda maior – provavelmente elas estarão se movimentando ou podem não estar com uma boa conexão de internet.

Por isso, considere transmissões curtas, para que o público não de disperse.

O ideal é que ela não ultrapasse 15 minutos. Mas antes de chegar nesse tempo, procure encerrar o assunto aos poucos, recapitulando o que foi visto (para aqueles que pegaram o bonde andando) e pedindo que o público mande sugestões de temas para a próxima transmissão. Ao finalizar, aproveite a deixa para informar quando ela vai acontecer.

Pense também nos cuidados que mostramos no artigo sobre filmagem no Youtube: fique atento à ruídos e lugares muito escuros, e também a locais que possam ter muita interferência externa. Se ninguém ver ou entender o que está sendo mostrado, ninguém vai querer continuar assistindo.

Observe também o enquadramento. Originalmente, o Periscope foi concebido para transmissões em modo retrato (vertical), e é o mais usual. No entanto, o app recebeu uma atualização para transmissões horizontais (modo paisagem) que costumam ter uma visualização muito mais agradável. Para quem assiste via Apple TV essa é uma solução mais adequada – quando a transmissão é assistida por uma sala no exemplo que demos de um treinamento. Preste atenção também no ângulo da imagem: o foco do seu vídeo deve ser na parte superior da tela, pois os comentários cobrirão a metade inferior.

Pense na consistência, horários e frequência das transmissões. Ninguém vai seguir uma conta fantasma e incoerente, ou mesmo acompanhar uma transmissão em horários que estiver ocupado(a). Veja quais são os horários que seu público está mais online para iniciar a transmissão de conteúdos e conseguir engajamento. Siga uma linha que tenha a ver com seu negócio – mas não quer dizer que você tenha que ficar limitado. Esteja sempre atento(a) ao comportamento dos seguidores para direcionar as formas e momentos que deve fazer as transmissões.

Mais dicas rápidas

  • Marque a localização do seu vídeo, mesmo se estiver transmitindo dentro da sede da empresa. Se a transmissão for de um evento fora, também não se esqueça de marcar. Assim as pessoas podem te procurar também através da geolocalização, mesmo recurso usado pelo Instagram (e que garante muitas curtidas por lá). Mas não se preocupe: a localização que aparece para o usuário será apenas geral e não o endereço exato do streaming.
  • Promova interação! Faça perguntas e estimule o público a interagir com a transmissão. Um bom começo pode partir de você: separadamente, interaja com as pessoas. Se houver algum velho conhecido te assistindo, ou mesmo um influenciador digital, faça questionamentos específicos para ele ou ela.
  • Tenha o cuidado de responder os comentários mais relevantes durante as transmissões. Se houver poucos, então pense na possibilidade de responder todos. É bem simples: só tocar na caixa de um determinado comentário e digitar a resposta. Este tipo de comportamento demostra atenção com os usuários e fideliza pessoas às suas futuras transmissões. Para mais orientações sobre como fazer uma interação correta com seguidores, veja esse artigo.
  • Caso alguém esteja tumultuando demais a transmissão, utilize a opção de bloqueio de usuários. Tenha apenas o bom senso de usar essa função caso alguém realmente passe dos limites: use palavras de baixo calão ou ofenda outros usuários. Críticas existem para serem respondidas. A opção “blocking followers” é postada no chat e todos podem ver quem são os usuários que foram bloqueados pela sua conta.
  • Como dissemos, após as transmissões os vídeos ficam disponíveis por 24 horas no modo replay. Mas você também pode salva-lo e compartilha-lo nas outras redes sociais da empresa – ou mesmo editar partes e postar separadamente. Assim, os seus seguidores que perderam uma transmissão ao vivo podem ver o vídeo em outro momento. Há ainda a opção de deletar os vídeos após as transmissões, impossibilitando que ele fique disponível 24 horas depois.
  • Aposte nas divulgações. Mantenha a opção “Twitter Post” habilitada nas suas configurações e o link será postado automaticamente no seu Twitter. A nova atualização também permite que os usuários compartilhem indicações e enviem links pelo Facebook.
  • Acompanhe outras transmissões logado(a) à sua conta empresarial. Ao interagir (curtir e comentar) outras transmissões, você acaba incentivando que outras contas retribuam a gentileza.
  • Quanto mais você recebe avaliações positivas, mais chances de aparecer no ranking do aplicativo. Para isso, você pode trabalhar uma estratégia de avaliar perfis interessantes para receber boas avaliações de volta.
  • Da mesma forma, procure seguir usuários que somem a sua área de atuação. Consumidores, formadores de opinião, influenciadores digitais, jornalistas e até concorrentes. O próprio aplicativo sugere usuários para serem seguidos de acordo com o seu perfil, assim como outras redes sociais fazem.
  • Mensure resultados periodicamente. Após finalizada a transmissão, você pode mensurar quantas pessoas assistiram, quantos corações foram espalhados, quantas pessoas compartilharam… E com a integração pelo Twitter, é possível analisar pelo Twitter Analytics. Isso é importante para saber quais durações, temas e tipos de vídeos devem ser promovidos com mais frequência e avaliar se a transmissão por aplicativos pode ser melhorada.

Similares e exemplos no Brasil

O principal concorrente do Periscope é o Meerkat, também disponível para iOS e Android. O lado ruim é que a transmissão feita através desse aplicativo não pode ser vista depois que termina.

Nessa avaliação feita pelo portal Tech Tudo, o Periscope sai na frente – daí a sua maior popularidade.

No Brasil, algumas marcas já usam o Periscope e se adaptaram muito bem, principalmente como “câmera de bastidores” – mesmo efeito que o Snapchat tem sido usado. Já artistas e celebridades têm utilizado as transmissões online para mostrar seus camarins e interagir com fãs.

Alguns exemplos de marcas que já entraram no mundo do Periscope: Vivo, Boticário, Visa, Magazine Luiza, Skol, ESPN, Giraffas, Multishow, SporTV, UOL, C&A, Jovem Pan, VEJA.

E ai, você acredita que o Periscope pode ser útil para seu negócio? Quais estratégias você pensa em aplicar ou já colocou em prática?

Esperamos que você tenha conhecido um pouco mais sobre as estratégias de marketing mais avançadas no Periscope e, a partir disso, que novas e boas ideias sejam despertadas.

O Periscope é mais uma ferramenta dinâmica e intuitiva que surgiu com um potencial enorme à ser explorado. Faça bom uso e compartilhe suas experiências através dos comentários!

Vale a pena investir tempo e dinheiro no Youtube Marketing?

Essa resposta está na sua estratégia e no público que você quer atingir.

Não importa se sua empresa trabalha com produtos ou serviços. Nesse artigo iremos lhe mostrar como o YouTube pode transformar espectadores em clientes, e quais os caminhos necessários para começar a gerar resultados a partir de produções audiovisuais para internet.

Seja para trabalhar sua imagem, a de sua empresa ou apenas para anunciar, a rede de vídeos do Google é uma das plataformas digitais mais eficazes. E também uma das mais famosas: já se transformou na segunda rede social mais acessada do Brasil, segundo uma pesquisa feita pela Experian Hitwise.

Já falamos aqui de estratégias próprias para Snapchat, Instagram e Facebook.

Incluir o YouTube no plano de atuação em mídias sociais de sua empresa pode trazer várias oportunidades de negócio.

Youtube

Números e vantagens

A plataforma do YouTube é gratuita, e principalmente por isso, conquistou uma rápida popularidade em pouco tempo.

Somente o site é responsável por 28% das buscas no Google. Considerando o número de 3 bilhões de buscas por dia, é um número bem considerável.

Nela, muitos usuários postam uma enorme quantidade de conteúdo todos os dias, e até celebridades nacionais e internacionais nasceram dessa possibilidade de divulgação para milhões de pessoas.

Até a televisão teve que se adequar – muitos canais também passaram a exibir seus conteúdos na plataforma digital, depois de anos de resistência. É o caso da Globo.

O Google Brasil realizou uma pesquisa no ano passado com cerca de 1500 usuários. Os números obtidos são reveladores: 91% dos entrevistados buscam entretenimento e diversão no YouTube, 77% quer aprender e se manter atualizado, enquanto 72% busca conectar, criar e compartilhar conteúdo.

E ainda: 61% dos usuários consultados alegam que os vídeos do YouTube são mais interessantes que os da televisão.

A possibilidade de escolha que a plataforma oferece é, sem dúvida, o principal incentivador dessa migração.

Comece pensando no… conteúdo!

Imaginamos que você já pratica o marketing de conteúdo dentro das ações que sua marca ou empresa apresenta na internet. Seja no site ou perfis sociais do produto ou serviço ofertado.

É por meio do conteúdo relevante e diferenciado que empresas costumam agregar vantagens ao assumirem a presença na web.

Assim como as outras redes sociais crescentes, o YouTube exige um marketing absurdamente relevante e inovador, a ponto de colocar sua marca sempre à frente da concorrência.

Assim sendo, o investimento em um canal de vídeos exige além do fator “grana”, também um investimento em pesquisa e em paciência. Isso porque nada vai sair exatamente como o esperado: na internet tudo é muito imprevisível e mutante.

Quando falamos em pesquisa, tente descobrir o que o seu público consome no YouTube, e o que eles poderiam querer de novidade naquele espaço.

É um começo a se pensar.

Qual o objetivo?

Antes de tudo, pense no objetivo de adentrar no mercado de video marketing, especificamente no YouTube.

1) Você pretende criar um canal de vídeos para que as pessoas tomem conhecimento de sua empresa/marca?

2) Quer um espaço para transportar as pessoas para seu site (aumentar as visitas), loja online (aumentar as vendas) ou uma página específica de uma campanha (lançar novos produtos)?

3) Ou pretende usufruir da popularidade do YouTube para promover sua marca sem criar conteúdos próprios?

Essas perguntas precisam ser respondidas para começar a elaboração de estratégias.

Vamos por partes. A primeira, primeiro.

Se a sua resposta for positiva para a primeira pergunta, vamos pensar em novos questionamentos.

O que você quer entregar ao público? Qual o objetivo do vídeo? Quem irá assisti-lo? O que irão fazer após assisti-lo?

Tudo tem que ser pensado conforme uma estratégia.

Os vídeos podem ajudá-lo a criar um ambiente propício para o conhecimento do público sobre sua marca, construir confiança, personalidade, credibilidade, entre outras características positivas.

Fato é que, da mesma maneira que pensamos no conteúdo antes de criar e publicar um texto, também irá funcionar com os vídeos. A cada nova publicação, uma nova mensagem e uma nova ação.

Coloque-se no lugar do consumidor: desde como ele vai descobrir seu canal de vídeos, até o que ele vai fazer com as informações assistidas.

É importante ter em mente também que sua estratégia precisa ser direcionada para um público específico. O que geralmente tem a ver com o público alvo do seu produto. Ou você pode direcionar a estratégia do YouTube marketing para o público presente no site: a geração definida pelo Google como “C”, sedenta por entretenimento e sem uma faixa de idade específica.

Após saber quem é o público alvo do canal, você deve ter certeza de que está entregando o que esse público quer ver.

Defina o tipo ou tipos de vídeos para sua estratégia

Sem dúvida, o tipo de vídeo empresarial que mais obtém repercussão (cujo fator de explosão nem sempre está ao alcance das mãos – simplesmente acontece!) são aqueles com características de engajamento.

São histórias e personagens que causam identificação e, por isso, viralizam. E se viralizam espalham o nome da sua empresa pela internet.

Quando você consegue demonstrar alguns dos valores da sua empresa através de uma história em vídeo, automaticamente terá bons resultados.

Ao tornar um vídeo social e engajado, você constrói uma verdadeira comunidade em torno do seu canal e incentiva a participação do público – via comentários, likes, inscrições e compartilhamentos.

Mas existem outros tipos de vídeos que podem ser inseridos na sua estratégia. Veja alguns exemplos:

A) Tutoriais e demonstrações

Aqui você trabalha a ideia de compartilhar uma ideia ou o passo a passo de algo.

Se a sua empresa trabalha com um produto que mereça uma demonstração prática de montagem ou funcionamento, invista em um vídeo criativo.

Sabe aquele velho manual de instruções que vem acompanhado na caixa? Então, a ideia é transformar esse conteúdo em um vídeo bem atraente. Isso tira dúvidas e torna a vida do consumidor ainda mais fácil.

Seja sempre muito bem objetivo, pois na internet ninguém gasta muito tempo visualizando vídeos. A maioria abandona a visualização em questão de segundos.

Da mesma forma, isso pode ser feito se sua empresa prestar serviço. Uma simulação de como o serviço é oferecido pode ser crucial na decisão de aquisição.

B) Curso online

Se o seu negócio te dá a possibilidade de promover algo além do tutorial, com uma série de passos e tópicos, você pode transformá-lo em um mini curso virtual.

Essa é uma ótima estratégia para aumentar a credibilidade no mercado.

Procure um funcionário que entenda muito sobre um determinado assunto e coloque-o para falar. E/ou contrate um especialista para gravar uma fala, dica ou orientação. Isso aumentará ainda mais a confiança do público de que ele está adquirindo um produto ou serviço de alta qualidade e preocupação com a satisfação do cliente.

C) Entrevistas e depoimentos

Colher e compartilhar depoimentos de clientes que compram seu produto ou serviço é uma forma bastante interessante para impulsionar o seu negócio na internet.

A possibilidade de você enxergar o olhar e as reações de quem fala em um vídeo eleva a opinião à um outro patamar.

Procure sempre histórias reais e encantadoras. Experimente fazer isso sem determinar um roteiro ou criar um texto pronto para a pessoa ler na hora da gravação. Isso tira a naturalidade que o depoimento merece.

D) Teasers

Para quem não conhece, “teaser” é aquele pequeno trecho de um filme que as empresas cinematográficas lançam antes do trailer. Ou aquele video curto para chamar atenção para outro que virá a seguir, e causar curiosidade.

Esses vídeos antecipam algo que está por vir e criam uma ansiedade nas pessoas.

Antes de você lançar alguma novidade na sua empresa – produto ou serviço novo, você pode utilizar essa estratégias para mostrar o que vem por aí.

E) Transmissões ao vivo

Essa é uma estratégia relativamente nova e que tem mobilizado muitas empresas.

Através de transmissões ao vivo pelo canal oficial da marca no YouTube, um ou mais porta-vozes da empresa podem responder dúvidas dos clientes ou lançar um novo produto e suas funcionalidades.

É como um evento ou palestra feito online.

Para isso você precisa ativar o recurso “ao vivo” em seu canal. Há a opção de realizar a transmissão no exato momento ou programa-la manualmente.

Ao terminar seu evento em tempo real no YouTube, não é preciso se preocupar em ter que publicar o conteúdo da transmissão em seu canal. Isso é feito automaticamente.

Para saber como criar uma transmissão ao vivo no YouTube, veja esse link.

F) Publicidade

O seu canal no YouTube pode servir também para replicar as campanhas de publicidade em vídeo que sua empresa encomenda.

Se existe a demanda de vídeo para uma produtora ou agência executar, a cópia da versão veiculada nas emissoras de TV ou telões digitais pode ser postada no canal da empresa.

Produzindo vídeos próprios

Pois bem.

Se sua empresa tem estrutura física e financeira para investir em uma produção de conteúdo audiovisual com regularidade, vá em frente.

Tenha em mente que, para se destacar, você precisa entender que sua empresa deverá produzir algo diferenciado, e de preferência, que ninguém ainda fez. Pelo menos aqui no Brasil. Por isso, vale dar uma olhada no que os concorrentes estrangeiros ou empresas similares gringas têm feito.

A ideia é se tornar uma referência quando se tratar em conteúdo audiovisual no seu nicho de mercado. Assim sua empresa passará a ser reconhecida por milhares de pessoas que utilizam a internet como um “expert” no assunto.

A “cara” da empresa no vídeo

Se você tem a intenção de alavancar o seu negócio criando conteúdos específicos para a internet, pense na possibilidade de expor a sua imagem ou a de algum funcionário no vídeo.

Essa é uma forma de causar uma identificação maior com a audiência.

Opte sempre por escolher aquela pessoa que tem mais facilidade em lidar com a câmera. Uma referência é sempre aquela pessoa que fala em reuniões, para uma quantidade considerável de pessoas sem se constranger. Essas provavelmente terão uma desenvoltura maior para lidar com o vídeo.

As preocupações estéticas como cabelo e roupa também devem ser observadas. Lembre-se que é uma imagem corporativa e empresarial que essa pessoa estará passando. Nada com exageros e sempre pensando no público alvo que irá assistir. É importante lembrar também que, quanto mais didático e criativo for o vídeo, maior adesão ele terá dos usuários da rede.

Como realizar a produção dos vídeos

O primeiro passo é pensar na qualidade da gravação. Ela pode ser feita por um celular que filma em HD/Full HD, ou mesmo por câmeras semiprofissionais que são mais acessíveis no mercado. O importante é garantir um qualidade mínima de resolução para que o público possa ter acesso a um produto compatível com a marca – ou seja, nada de amadorismo.

Resumindo, não é preciso gastar muito com a câmera, visto que a tecnologia hoje permite o acesso a opções mais baratas e de qualidade.

Pense também na iluminação – se for artificial, procure se informar sobre opções de luzes próprias para ambientes fechados. Caso opte pela luz do dia, escolha horários onde a claridade solar esteja mais fraca – pela manhã ou meio da tarde.

A gravação deve ocorrer sempre de frente para a luz, e nunca o contrário. O porquê disso é fácil observar na lente da câmera: causa um efeito de escuridão.

Para a escolha do cenário, pense sempre que ele deverá estar de acordo com a proposta definida para os vídeos. A única regra mesmo é pensar em um ambiente que não esteja poluído – ou seja, muita informação para “competir” com seu conteúdo, mas também não pode ser algo simples demais, como uma parede branca.

Esse cenário deve ser também, de preferência, silencioso. Isso para não comprometer a qualidade do áudio. Por mais que as ferramentas de edição ajudem a aumentar ou suavizar o som, opte sempre por priorizar essa atenção no momento de gravar.

1,2, 3, gravando!

É natural que os primeiros vídeos demandem mais tempo, até os profissionais que irão falar e gravar se acostumem com a dinâmica.

Para o primeiro contato com a gravação, separe um tempo maior para testar, errar, tentar, experimentar, começar tudo outra vez… tudo é um ambiente novo e, ao final, pode ser editado.

Muitos youtubers utilizam um recurso de colagem de falas, que dá um caráter mais espontâneo ao vídeo final.

A cada nova gravação você perceberá que as coisas vão se acertando e cada ajuste surgirá naturalmente no próximo trabalho que vier.

Estimule a participação do público para comentar o que gostou, o que deve ser melhorado, e o que ele pode acrescentar àquela discussão proposta no vídeo. Tão importante quanto os comentários é a interação por meio de likes e inscrições no canal.

Incentive também o engajamento para fazer os vídeos circularem em outras redes, gerando tráfego, menções e novos seguidores para o seu canal do YouTube.

Divulgando do vídeo pronto

O compartilhamento é uma excelente forma de popularizar um vídeo do YouTube para fora dele.

Você pode divulgar seus vídeos públicos em suas redes sociais, e também inseri-los em páginas do seu site. O YouTube tem esse recurso de exportar um vídeo para um determinado site através de código HTML. Veja nesse link como fazer.

Para quem trabalha com e-commerce e varejo, uma boa estratégia é associar um vídeo demonstrativo para cada produto contido ou vendido no site. Assim o consumidor terá um visual diferente sobre aquele produto e isso poderá ser determinante para a aquisição.

Repostando conteúdos

Essa é uma dica que estratégia que vale caso sua empresa trabalhe com a revenda de produtos de outras empresas.

Pesquise se esse parceiro faz a produção de vídeos, e utilize-os na divulgação do seu canal. Ao final tudo é parceria, e você irá ganhar com uma divulgação sem precisar de toda uma estrutura.

Uma outra opção é utilizar trechos desses vídeos prontos para incrementar a sua produção própria. Avalie.

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Anunciando no YouTube

Uma forma muito utilizada de impulsionar e complementar uma campanha é por meio de anúncios pagos do YouTube.

Muitas empresas utilizam os anúncios para popularizar um canal recém inaugurado.

A vantagem é que o YouTube te dá a garantia de controle do orçamento de divulgação. Além disso, você só paga quando alguém interage com seu anúncio. Se o anúncio for ignorado antes de 30 segundos (ou antes do fim), você não paga nada.

Há opções de divulgação antes dos vídeos, ao lado de vídeos e/ou nas buscas.

Ao final, a plataforma te dá o perfil dos usuários que assistiram o seu conteúdo. Assim dá para utilizar essas informações na criação e divulgação de novos vídeos próprios.

Para mais detalhes sobre como anunciar no YouTube, consulte a página oficial deles através desse link, ou através desse guia elaborado pelo blog Mestre do Adworks.

Como fazer a postagem ideal

Muitas empresas que começam a investir no YouTube esquecem de que precisam também se preocupar com estratégias de SEO.

Essas estratégias servem para que mais pessoas localizem seu conteúdo na imensa variedade existente na internet.

Para isso, você pode adicionar tags de pesquisa para que seu vídeo seja encontrado com maior facilidade, por exemplo. Isso funciona porque o YouTube é um site em que as ferramentas de busca são muito utilizadas – principalmente para solucionar dúvidas e encontrar respostas.

É no cadastro do vídeo, quando você envia o arquivo para a plataforma, que estarão todas as ferramentas necessárias para inserir as palavras-chave.

Quanto mais o seu vídeo aparecer como prioridade na busca, mais fácil de ser assistido.

Os resultados de pesquisa feitos diretamente no Google também podem apontar vídeos do YouTube.

Perguntas que começam com “como” tem bastante aderência. Se seu vídeo tem a função de ensinar algo, invista nas tags e palavras chaves “como fazer”, “como criar”, “como montar”, e por aí vai.

No site Keyword Planner do Google AdWords, você consegue descobrir quais são os melhores termos para utilizar nos seus vídeos. Essa ferramenta utiliza os próprios dados do Google para gerar as melhores soluções de palavras-chave.

Em relação ao título do vídeo, ele deve ser curto com até seis palavras, e ter pelo menos duas palavras-chave essenciais sobre o que o vídeo vai falar/mostrar.

Também é importante investir na descrição do vídeo, usando mais palavras-chave, sendo bem claro e objetivo.

Outra observação que faz necessária diz respeito ao thumbnail (ou a “capa” do vídeo). Essa é a imagem que irá aparecer quando seu vídeo aparece em miniatura. Como “uma imagem vale mais que mil palavras”, é nela que o espectador vai prestar atenção primeiro.

Quando você realiza um envio ao YouTube, ele lê o arquivo de vídeo e seleciona uma imagem — um frame — de dentro do vídeo para ser o thumbnail. No entanto, é possível editá-lo através de ferramentas de edição de imagem disponíveis na própria plataforma. Assim, a aparência do vídeo fica ainda mais profissional e o usuário pode ter um impulso mais rápido de clicar no seu vídeo dentre tantas opções que aparecem nos resultados de pesquisa.

Marcas brasileiras que estão no Youtube – para se inspirar

O Boticário – www.youtube.com/user/boticario

Seda – www.youtube.com/user/Seda

Asus Brasil – www.youtube.com/user/tvasus

Colcci – www.youtube.com/user/colccioficial

Buscapé – www.youtube.com/user/buscapevideo/

Sebrae – www.youtube.com/user/tvsebrae

Hellmanns Brasil – www.youtube.com/user/hellmannscampanha

Outras plataformas para vídeo marketing

Além do YouTube, existem outros sites de vídeos curtos e longos que você pode pensar dentro da estratégia. Nem sempre o YouTube é o melhor caminho, ou é a melhor plataforma para o público que você quer atingir.

É seu público quem vai determinar qual a melhor plataforma a ser utilizada.

Uma transmissão ao vivo pode ser feita diretamente pela fan page no Facebook, pelo Periscope, ou a empresa pode optar por realizar vídeos curtos via Snapchat.

Uma transmissão desse tipo pode ser feita também pelo Google Hangouts, uma outra plataforma de conferência via internet. Nela dá para utilizar mais a participação do público.

A publicação pode ser feita ainda pelo Wistia, uma plataforma que permite a distribuição dos conteúdos de forma privada, consultando estatísticas completas sobre quem está visitando o conteúdo e quanto tempo este permanece.

Há ainda o Vimeo, um site com funcionalidades similares ao YouTube, mas é mais segmentada e preza por uma maior qualidade de imagem e vídeos com foco mais artístico.

Tudo depende de uma boa pesquisa.

E ai, o que você achou? Quais outras estratégias de vídeo marketing você acha que são importantes e trazem mais resultados?

Compartilhe sua experiência e de sua empresa nos comentários!

Como formalizar um negócio online

Olá Empreendedores!

Neste video, falei de uma dica super importante para formalizar um negócio online.

Muita gente pode receber ganhos superiores a R$2.000 por mês e acaba, por desconhecimento, abrindo uma empresa ME, gerando enormes gastos. Abrir uma empresa ME, significa que você deverá contratar um contador, locar um espaço, conseguir todos os alvarás para o funcionamento da empresa e emitir nota fiscal sobre tudo que obtiver lucro.

Existe uma alternativa muito mais eficiente, pois você irá poupar os gastos de maneira muito mais simples. Sem precisar gastar muito e utilizar a sua própria residência para o local de sua empresa?

Incrível, não?

Se você quer aprender como formalizar o seu negócio, não gastando absolutamente nada por isso, sugiro que veja o video abaixo.

Sua participação é importante

Caso vocês tenham alguma dúvida, utilize o formulário de comentário abaixo para conversarmos :)

Video em resposta aos leitores do EmpreendedorX

Gente, inauguração de nova categoria do site: Videos! E para começar da forma mais adequada possível, criei um video para responder as principais perguntas dos leitores que foram enviadas para o nosso email, sobre como começar a ganhar dinheiro com blogs e na internet, em geral. Confira o video em resposta aos leitores do EmpreendedorX logo abaixo :) Leia Mais »